Hãy nhập mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã đặt hàng để tra cứu trạng thái giao hàng nhanh chóng.

📋 Kết quả tra cứu

Sau khi tra cứu, hệ thống sẽ hiển thị:

  • ✅ Tên người nhận

  • ✅ Ngày đặt hàng

  • ✅ Trạng thái đơn hàng (Chờ xác nhận / Đang xử lý / Đang giao / Đã giao thành công / Đã huỷ)

  • ✅ Đơn vị vận chuyển & mã vận đơn

  • ✅ Địa chỉ giao hàng

  • ✅ Danh sách sản phẩm trong đơn hàng

  • ✅ Tổng tiền thanh toán

🛠️ Nếu không tra cứu được đơn hàng?

– Hãy kiểm tra lại thông tin đã nhập có đúng chưa.
– Đơn hàng có thể cần vài phút để cập nhật sau khi đặt.
– Nếu vẫn không tìm thấy, vui lòng liên hệ hỗ trợ:

📞 Hotline/Zalo: 0900 xxx xxx
📧 Email: cskh@tenwebsite.com
💬 Fanpage: [facebook.com/tenwebsite]

🕒 Thời gian xử lý đơn hàng thông thường: 1–2 giờ (trong giờ hành chính)
🚚 Thời gian giao hàng toàn quốc: 1–3 ngày làm việc tùy khu vực

📝 Lưu ý

– Mã đơn hàng thường được gửi qua tin nhắn SMS, email xác nhận, hoặc Zalo/Facebook sau khi bạn đặt hàng.
– Bạn có thể tìm mã đơn hàng trong phần “Lịch sử mua hàng” nếu đã tạo tài khoản trên website.